5 خطوات لتحظى بأفضل تقييم لأدائك

تعتبر نهاية السنة للكثيرين إيذانًا بدخول “موسم تقييم الأداء السنوي”

تقييم الأداء الدوري أصبح جزءا ثابتا من منهج الإدارة المعاصرة وله من الأهمية أن الترقيات والحوافز السنوية تمنح غالبًا على أساسه. وهو متطلب أساسي للنجاح في المسيرة المهنية. ولكن الكثيرين مروا بتجارب تقييم شعروا من خلالها بالظلم وأن التقييم إما  ناقص أو غير موضوعي.

تقييم الأداء في بعض الأماكن هو إجراء شكلي لا يلقى له بالاً ولا يؤثر على المسار الوظيفي، وهذه إحدى أخطر الممارسات الوظيفية. لذا لابد من إدراك الحاجة لطريقة موضوعية ودورية  للتعرف على أداء فريق العمل والقيام بخطوات تصحيحة من تدريب ومكافآت ومعالجة أخطاء لتعزيز الأداء. لا يمكن أن يكون أسلوب التقييم بدائيًا يعتمد فيه على فيه الاجتهادات والقراءات، بل يجب أن يكون موضوعيًا والأهم ان يكون مبسطًا وصريحًا لتبنى عليه قرارات الترقية والمكافآت السنوية والتدريب.

وهنا أشاركم خمس خطوات وجدتها مفيدة في تعظيم فرصك في أن تخرج منه بتقييم إيجابي وعادل وموضوعي:

التوقعات ووضع الخطة

• اجعل التوقعات عن أدائك واضحة ومعقولة من خلال تحديدها وكتابتها والاتفاق عليها مع رئيسك في بداية الفترة، وبالتالي سيكون التقييم مقارنة بتوقعات واضحة للطرفين وقابلة للتطبيق من قبلك.
• ثم ترجم هذه التوقعات الى خطة عمل ذات خطوات قابلة للتطبيق، ولا تنسى جدولة الخطوات خصوصا التي قد تأتي متأخرة في فترة التقييم.

تنفيذ الخطة

• استعن بالله وابدأ في تنفيذ خطة العمل المتفق عليها.
• اطلب المساعدة مبكرا في حال مواجهة عقبات، وهذا أفضل من المكابرة والانتظار حتى يفوت الوقت المناسب للمساعدة.

التدوين والتعديل

• في حال اختلفت الظروف المحيطة أو واجهت عقبات ولزم تغيير الخطة قابل رئيسك وسجل اتفاقك معه على الخطة المعدلة.
• احتفظ بمدونة تسجل فيها أبرز ما أديته والعقبات التي واجهتك وكيف تجاوزتها، بحيث تستعد أثناء التقييم في تذكر الإنجازات او المشكلات. 
• عندما تكلف بمهام جديدة متعارضة مع ما سبق، ذكّر رئيسك بالتعارض وحدث الأهداف لو اختلفت عما وضعت في البداية.

التقييم الدوري الشخصي

• قم  بعمل تقييم شخصي دوري (كل شهر مثلا) لمراجعة الأهداف والمهام وتتبع الإنجاز.
• حدد جلسة مراجعة مع رئيسك دوريا أو على الأقل  في منتصف الفترة لتتأكد من التوقعات وتذكره بها.

أثناء التقييم الرسمي

• قبل التقييم حضر له بإعداد تقرير مختصر عن الخطة وانجازك فيها والعقبات وكيف تعاملت معها، ومن المهم التحضير لمناقشة أي أخطاء قد تكون بدرت منك وماذا تعلمت منها، وتجنّب إلقاء اللّوم على الآخرين في حال عدم تحقيقك لبعض الأهداف.
• اثناء التقييم كن هادئاً وواثقًا في أدائك واستعدادك، واعرض التقرير إن سنحت لك الفرصة وأعد إجابة للأسئلة المتوقعة والتي قد تكون حول تغيير الأهداف أو العقبات.

من يمر بتجربة التقييم الدوري قد يقول أنها أسوأ تجربة مرت به في عمله، أو أحسنها. بهذه الخطوات أنت تساعد نفسك أولا ثم مديرك على تطويرها إلى تجربة أقل ما يقال عنها أنها موضوعية ومفيدة للطرفين